rathalosKebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan rathalos dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami memahami bahwa privasi Anda adalah prioritas, dan kami berkomitmen untuk transparan tentang praktik pengumpulan dan penggunaan data kami.
Layanan rathalos mencakup sportsbook (Liga 1, Piala AFF, Champions League), kasino langsung, permainan slot, dan opsi pembayaran lokal (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet). Untuk memberikan layanan ini, kami harus mengumpulkan informasi tertentu dari akun Anda. Kebijakan ini menjelaskan jenis data apa, mengapa kami membutuhkannya, dan siapa yang mungkin mengaksesnya.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data melalui tiga saluran utama: pendaftaran akun, verifikasi identitas (KYC), dan aktivitas transaksi di rathalos.
Informasi Pendaftaran
Ketika Anda membuat akun rathalos, kami meminta email, nomor telepon, nama pengguna, dan kata sandi terenkripsi. Kami juga merekam alamat IP dan jenis perangkat Anda saat pendaftaran. Informasi ini memungkinkan kami untuk mengamankan akun Anda dan mendeteksi aktivitas mencurigakan.
Verifikasi Identitas (KYC)
Untuk penarikan dana atau transaksi pembayaran besar, rathalos memerlukan verifikasi identitas sesuai dengan persyaratan peraturan lokal. Kami mengumpulkan fotokopi KTP atau dokumen identitas serupa, surat keterangan domisili dari pemerintah desa atau kelurahan di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau wilayah lain, dan bukti kepemilikan rekening bank atau e-wallet. Data ini disimpan terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi rathalos yang berwenang.
Data Transaksi dan Aktivitas
Kami mencatat setiap deposit, penarikan, dan taruhan yang Anda lakukan di rathalos. Sistem kami melacak metode pembayaran yang Anda gunakan (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau transfer bank ke e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), waktu transaksi, nominal, dan status penyelesaiannya. Kami juga merekam halaman yang Anda kunjungi, permainan yang Anda mainkan, dan durasi sesi Anda. Data ini membantu kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan mendeteksi pola taruhan yang tidak normal.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform rathalos menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda dan mempertahankan sesi login. Kami juga menggunakan tag web dan analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami. Cookie ini tidak digunakan untuk tujuan periklanan pihak ketiga dan dapat dihapus dari pengaturan browser Anda kapan saja tanpa mempengaruhi fungsionalitas inti rathalos.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data yang dikumpulkan di rathalos digunakan untuk lima tujuan utama: menyediakan layanan, keamanan akun, kepatuhan hukum, pencegahan penipuan, dan perbaikan produk.
- Penyediaan Layanan
- Kami menggunakan data Anda untuk memproses deposit dan penarikan, mengelola akun rathalos Anda, dan menyediakan akses ke sportsbook, live casino, dan permainan slot.
- Keamanan dan Penipuan
- Kami menganalisis pola login, lokasi IP, dan aktivitas transaksi untuk mendeteksi akses tidak sah atau aktivitas mencurigakan di rathalos dan mengenkripsi data sensitif Anda dengan standar industri.
- Kepatuhan Hukum
- Kami menggunakan data untuk mematuhi persyaratan regulasi di setiap yurisdiksi tempat layanan rathalos tersedia, termasuk verifikasi identitas dan pelaporan transaksi besar kepada otoritas yang relevan.
Pihak Ketiga dan Processor Data
Beberapa fungsi rathalos bergantung pada penyedia layanan pihak ketiga. Penyedia pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, dan processor bank (local payment, online payment, e-wallet, mobile banking) menerima data transaksi Anda untuk memproses deposit dan penarikan. Email service provider kami mengirimkan konfirmasi dan notifikasi dari rathalos. Penyedia hosting server kami menyimpan data pengguna rathalos; server ini mungkin berada di luar Indonesia sesuai dengan kebutuhan operasional kami. Semua processor data ini menandatangani perjanjian kerahasiaan dan berkomitmen untuk melindungi informasi Anda sesuai dengan kebijakan privasi rathalos.
Hak Anda dan Hubungi Kami
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang disimpan oleh rathalos. Untuk melakukan hal ini, kirim permintaan tertulis ke tim dukungan pelanggan rathalos melalui email atau formulir hubungi kami di dalam platform. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi rathalos atau ingin melaporkan pelanggaran privasi, hubungi tim keamanan dan privasi kami. Kami mengkaji semua permintaan dan akan bekerja untuk menyelesaikan masalah Anda dengan cepat.